Политика конфиденциальности

Редакция от 1 сентября 2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — iTech. Политика распространяется на сайт и мобильное приложение «iTech». Вопросы по персональным данным: через страницу поддержки.

2. Какие данные мы собираем и зачем

Имя и номер телефона — когда вы оставляете заявку или регистрируетесь в приложении. Нужны, чтобы связаться с вами по заявке, брони или рассрочке.
Идентификатор устройства — случайный номер, который приложение хранит на вашем устройстве. Позволяет сохранять избранное без регистрации и ограничивать спам-заявки. Это не рекламный идентификатор.
Токен уведомлений — чтобы присылать напоминания о платежах и статусе заявки. Отключается в настройках телефона.
Избранное и сравнение — списки товаров, которые вы отметили.
История покупок и рассрочек — что и когда куплено, график платежей. Нужны для гарантийного обслуживания и учёта.
Заявки на оценку техники — модель, состояние, процент батареи вашего устройства.
Привязка Telegram — идентификатор чата, если вы подключили бота. Нужен для брони и напоминаний.
Технические данные сайта — IP-адрес, тип браузера и время запроса в журналах сервера. Хранятся до 30 дней, нужны для безопасности.

3. Основание обработки

Мы обрабатываем данные с вашего согласия, которое вы даёте, отправляя заявку или регистрируясь, а также для исполнения договора купли-продажи и выполнения требований законодательства Республики Узбекистан, включая Закон «О персональных данных» № ЗРУ-547.

4. Сколько храним

Данные аккаунта — пока аккаунт существует. После удаления аккаунта контактные данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней. Сведения о покупках и рассрочках сохраняются обезличенно в сроки, установленные для бухгалтерского учёта.

5. Кому передаём

Мы не продаём персональные данные, не передаём их брокерам данных и не используем для рекламного таргетинга. Данные передаются только тем, без кого сервис не работает:

Telegram — доставка сообщений бота и уведомлений;
Apple и Google (через сервис push-уведомлений Expo) — доставка уведомлений на устройство;
хостинг-провайдер, на серверах которого размещена система.

6. Где хранятся данные

База данных размещена на сервере, обслуживающем сайт и приложение; доступ к ней имеют только уполномоченные сотрудники магазина. Действия сотрудников фиксируются в журнале. Передача данных между приложением и сервером защищена шифрованием TLS.

7. Ваши права

получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
исправить неточные данные;
отозвать согласие и потребовать удаления;
отказаться от уведомлений.

Удаление аккаунта: в приложении «Профиль» → «Удалить аккаунт»; либо напишите нам через страницу поддержки с номером телефона, указанным при регистрации.

8. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет, мы осознанно не собираем их данные. Если такие данные попали к нам, сообщите — удалим.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата последней редакции указана вверху страницы, существенные изменения анонсируем в приложении.